Негатив о airsoft sports

Разговоры про всё, что связано со страйкболом

Модераторы: Лёха, Pastor

Сообщение Shpak » 02 окт 2005 22:06

НЕ
и давай без шуток
согласись - что когда ты приходишь в магаз и тебя там как бы и не замечают и типа ты им нахрен нужен (как из классики - че вы пришли вы нам торговать мешаете)
так мне проще уйти из этого магаза и сказать друзьям чтоб туда не ходили и не тратили своего времени.
в этом ты согласен?

P.S. Покупатели нужны продавцам и они должны бороться за покупателя иначе они обонкротятся
P.P.S. К сожалению сейчас мало магазинов и конкуренция пока ничтожна - НО авторитет еще важнее, а он долго и упорно зарабатываеться.
Shpak
Аватара пользователя

 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 26 май 2005 19:48
Откуда: Москва

Сообщение RDL_python » 02 окт 2005 22:27

Shpak писал(а):НЕ
и давай без шуток
согласись - что когда ты приходишь в магаз и тебя там как бы и не замечают и типа ты им нахрен нужен (как из классики - че вы пришли вы нам торговать мешаете)
так мне проще уйти из этого магаза и сказать друзьям чтоб туда не ходили и не тратили своего времени.
в этом ты согласен?

P.S. Покупатели нужны продавцам и они должны бороться за покупателя иначе они обонкротятся
P.P.S. К сожалению сейчас мало магазинов и конкуренция пока ничтожна - НО авторитет еще важнее, а он долго и упорно зарабатываеться.





Таки без шуток.

1) Бросаться к покупателю (с идиотской улыбкой на лице, как этого требует *американский стандарт* ) - не входит в обязанности продавца.
И как и что делать - ему прежде всего хозяин предприятия указывает в должностной инструкции.

2) Как построить торговлю - дело владельца торговой точки, а не *советов* не профессионала.
Если ты всеже маркетолог со стажем работы - то должен знать что отдельно по каждой точке проводится исследование перед выдачей инструкций и наставлений (а в частных случаях - даже по каждому члену рабочего коллектива)

3) Для жалоб - существует жалобная книга. ПО ЗАКОНУ - это обязательный атрибут торговой точки...
(если ее нет - точка нелигальная)

4) Если тебе необходим консультант* - всегда можно оного найти вежливо спросив.
(если не знаеш КАК - можно спросить ТУТ интересуещее, и идти в магазин обладая нужной информацией)

5) ВСЕ вопросы к конкретному *продавцу* - решать надо не в Форуме , нес ДЕВУШКОЙ* - а с владельцем торгового предприятия.

6) Каждому кто думает иначе - нао поработать в разных торговых предприятиях розничных - чтоб на своей шкуре понять каково оно целый день бегать за людьми, улыбаться, и трещать не переставая ...

Кхе....
CRASH & BURN !
Лень модератора - не подразумевает безграничность его терпения...
Посмотрел косо на подпись администратора форума - Запорол себе карму...
RDL_python
Аватара пользователя
за заслуги !
за заслуги !
 
Сообщения: 774
Зарегистрирован: 21 дек 2003 22:02
Откуда: MOSCOW
Команда: ELKS

Сообщение Ljs » 02 окт 2005 22:32

Shpak писал(а):НЕ
и давай без шуток


Какие уж тут шутки. Заехал 26го сент. сего года в Ураган за запчастями. Получил много поучительного опыта об общении с продавцами истинных титанов духа.

1) Группа донов (без сомнения благородных) заходит в магазин, осматривает пустые стенды и выдает высокодуховный тезис, которому стоит внять - "Ну что за еб..нский магазин, ни х.я нет."

2) Чуть позже, другая группа донов (также, без сомнения благородных), долго смотрит на витрину с шарами (0.43, 0.29, трассеры), и задает продавцу дивный вопрос "А шары у вас есть?" , получает ответ "Извините, только то, что сейчас на витрине, все остальное на таможне застряло", после чего удаляется с полным назидания "Ну что за пидарасы, даже ответить нормально не могут".

Воистину, примеры для подражания.

Shpak писал(а):согласись - что когда ты приходишь в магаз и тебя там как бы и не замечают и типа ты им нахрен нужен (как из классики - че вы пришли вы нам торговать мешаете)
так мне проще уйти из этого магаза и сказать друзьям чтоб туда не ходили и не тратили своего времени.
в этом ты согласен?


Питон заходит, его игнорируют, а тебе проще или не проще уйти? Ты сам уж реши, уходить тебе если его игнорят, или нет :)


Shpak писал(а):P.S. Покупатели нужны продавцам и они должны бороться за покупателя иначе они обонкротятся
P.P.S. К сожалению сейчас мало магазинов и конкуренция пока ничтожна - НО авторитет еще важнее, а он долго и упорно зарабатываеться.


Продавцам (опосредованно) и торговым предприятиям (напрямую) важны покупатели, приносящие прибыль (желательно регулярную) с минимальными накладными расходами. Пафосные, но безденежные и хамоватые буратины им не нужны.
Ljs

 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 13 мар 2003 19:17
Откуда: Москва
Команда: SSG Vidar

Сообщение RDL_python » 02 окт 2005 22:38

Ljs писал(а):Питон заходит, его игнорируют....


- Как, следующий ?

Доооктооор!
CRASH & BURN !
Лень модератора - не подразумевает безграничность его терпения...
Посмотрел косо на подпись администратора форума - Запорол себе карму...
RDL_python
Аватара пользователя
за заслуги !
за заслуги !
 
Сообщения: 774
Зарегистрирован: 21 дек 2003 22:02
Откуда: MOSCOW
Команда: ELKS

Сообщение Shpak » 02 окт 2005 22:50

Читаем внимательнее - выше написано что послали в грубой форме и когда подходишь и спрашиваешь односложный ответ без поднятия глаз

P.S. Тупыен вопросы которые вы привели выше - не в счет.
Дураков вездехватает.
Shpak
Аватара пользователя

 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 26 май 2005 19:48
Откуда: Москва

Сообщение Slim » 02 окт 2005 22:53

Если не нравится - окройте свой магазин!!!
Slim
Аватара пользователя

 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 29 апр 2001 00:01
Команда: вольно

Сообщение Ljs » 02 окт 2005 23:03

Shpak писал(а):Читаем внимательнее - выше написано что послали в грубой форме и когда подходишь и спрашиваешь односложный ответ без поднятия глаз

P.S. Тупыен вопросы которые вы привели выше - не в счет.
Дураков вездехватает.


Читаем внимательнее.
1) Где там ТЕБЯ послали? Опиши. Пока ты только отметил что благодаря факту твоего существования кому-то живется хорошо. Так сказать "все вокруг продавцы, один я благодетель и альтруист, и не хочу быть быдлом".

2) если же отталкиваться от поста mr. SHADOW, то вызывают сомнения следующие моменты - он читает конфу, мог бы задать вопросы по железу модераторам Оружейки здесь или на желтой, однако он предпочел обращаться к уже посылавшим его Братишкам. Немного странно.
Ljs

 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 13 мар 2003 19:17
Откуда: Москва
Команда: SSG Vidar

Сообщение Ljs » 02 окт 2005 23:05

Shpak писал(а):Читаем внимательнее - выше написано что послали в грубой форме и когда подходишь и спрашиваешь односложный ответ без поднятия глаз

P.S. Тупыен вопросы которые вы привели выше - не в счет.
Дураков вездехватает.


Читаем внимательнее.
1) Где там ТЕБЯ послали? Опиши. Пока ты только отметил что благодаря факту твоего существования кому-то живется хорошо. Так сказать "все вокруг продавцы, один я благодетель и альтруист, и не хочу быть быдлом".

2) если же отталкиваться от поста mr. SHADOW, то вызывают сомнения следующие моменты - он читает конфу, мог бы задать вопросы по железу модераторам Оружейки здесь или на желтой, однако он предпочел обращаться к уже посылавшим его Братишкам. Немного странно.
Ljs

 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 13 мар 2003 19:17
Откуда: Москва
Команда: SSG Vidar

Сообщение RDL_python » 02 окт 2005 23:12

Shpak писал(а):Читаем внимательнее - выше написано что послали в грубой форме и когда подходишь и спрашиваешь односложный ответ без поднятия глаз........


1) Внимательно изучил ВАШИ посты в топике - Данных фактов в них не обнаружил.

2) Предъидущий оратор озвучивал эту тему - но вы, не он... Это ведь не ваш ник?

3) В каждом конкретном случае рассматривать нужно именно его*...

4) Иногда по телефону - хочется не просто *послать* разговаривающего с тобой но и подсоеденить телефон к сети питания 220в - чтоб абонент наконец понял - насколько он смог достать своими звонками.

5) Как и говорил - все вопросы надо решать на месте с компетентными лицами.

6) Прежде чем писать критику*, надо задуматься - насколько она отражает действительность и тенденции.
И особо - на что она повлияет, Т.Е. для чего и кого пишешь, каковы будут последствия...

7) Если взялись за тему будьте готовы, что монолог перерастет в диалог. Ибо не все могут думать как вы.

8.) Факты - вещь такая... Они могут быть в одной и той же *точке и времени* различны.
CRASH & BURN !
Лень модератора - не подразумевает безграничность его терпения...
Посмотрел косо на подпись администратора форума - Запорол себе карму...
RDL_python
Аватара пользователя
за заслуги !
за заслуги !
 
Сообщения: 774
Зарегистрирован: 21 дек 2003 22:02
Откуда: MOSCOW
Команда: ELKS

Сообщение Las [МП СССР] » 03 окт 2005 00:18

От себя добавлю (заметьте, я не продавец страйкбольного хозяйства, вообще не продавец, а гос-служащий):
1. Уважение должно быть взаимным. Не только продавец должен уважать покупателя, но и покупатель продавца. Хотя бы потому, что оба они люди. И потому что факт покупки, скажем, металбоди для любимой М16 (уж не знаю, как это возможно, но многи действительно нравится М16! ;-) ) - акт, приносящий удовольствие вам обоим. Продавец радуется прибыли (кстати, очень небольшой - страйк в России покамест не слишком выгоден), Вы - покупке.

2. Знаменитая формула "клиент всегда прав" мало того, что не даёт клиенту морального права быковать и наглеть, но и вообще в целом не верна. Я не утверждаю этим, что продавец имеет право на всё, что угодно. Я говорю о п.1 и о том, что Ваше мнение далеко не всегда является единственно правильным. По той же причине: все мы люди.

Я всегда старался следовать этим пунктам, и, Вы не поверите, но не испытываю омсобых проблем не в жизни в целом, ни в магазинах в частности. :-)
Работа не волк... Волк здесь я!
Las [МП СССР]

 
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 25 фев 2005 20:30
Откуда: UAE

Сообщение Shpak » 03 окт 2005 05:47

Las [Nord] писал(а):От себя добавлю (заметьте, я не продавец страйкбольного хозяйства, вообще не продавец, а гос-служащий):
1. Уважение должно быть взаимным. Не только продавец должен уважать покупателя, но и покупатель продавца. Хотя бы потому, что оба они люди. И потому что факт покупки, скажем, металбоди для любимой М16 (уж не знаю, как это возможно, но многи действительно нравится М16! ;-) ) - акт, приносящий удовольствие вам обоим. Продавец радуется прибыли (кстати, очень небольшой - страйк в России покамест не слишком выгоден), Вы - покупке.

2. Знаменитая формула "клиент всегда прав" мало того, что не даёт клиенту морального права быковать и наглеть, но и вообще в целом не верна. Я не утверждаю этим, что продавец имеет право на всё, что угодно. Я говорю о п.1 и о том, что Ваше мнение далеко не всегда является единственно правильным. По той же причине: все мы люди.



Вот с этим я полностью согласен.
Shpak
Аватара пользователя

 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 26 май 2005 19:48
Откуда: Москва

Сообщение mr.SHADOW » 03 окт 2005 15:57

Ну вот собственно и я присоединяюсь:

Видите ли, Уважаемые!
Шпак, будучи знаком со мной лично, прекрасно знает что человек я сугубо вежливый и со стороны окружающих не требую лизания мне пяток и непонятных прогибов.

Более того!
Я лично не на кого не наезжаю. А всего лишь обресовал ситуацию которая была в реале.

Да, я пользуюсь услугами Урагана и Страйкбол спорта, не требуя от продавцов исчерпывающих консультаций.
И магазином Братишки я тоже пользовался некоторое время. (обращаю внимание не внимательного вышеотписавшегося оратора, что в Братишках меня вообще не посылали. А не пользоваться услугами этого магазина я стал именно из-за того, что мне дали понять ... (многоточие) )

Я не быдло. (во всяком случае очень стараюсь не быть)
Не требую нелепых реверансов, но согласитесь, неприятно, когда ходишь в течении нескольких месяцев с весьма определёнными вопросами, непосредственно находящимися в компетенции продавцов и в результате получаешь ответ в такой форме и с таким содержанием.

Ещё раз повторяю, что меня не послали в этом магазине.
А вполне определённо в матной форме дали понять, что ну совершенно не до меня. И что гори мои проблемы накрытые напалмом- у них своих дел хватает.
Даже хамства откровенного не было, но покупателя, который кстате живёт не подалёку, онилишились. Цены на доставку грузов у всех одинаковые. Перебьюсь как-нить.
mr.SHADOW

 
Сообщения: 1589
Зарегистрирован: 05 июл 2005 21:29
Откуда: г.Москва
Команда: PMC Shadowrun

Сообщение Ljs » 03 окт 2005 16:27

mr.SHADOW писал(а):Я не быдло. (во всяком случае очень стараюсь не быть)
Не требую нелепых реверансов, но согласитесь, неприятно, когда ходишь в течении нескольких месяцев с весьма определёнными вопросами, непосредственно находящимися в компетенции продавцов и в результате получаешь ответ в такой форме и с таким содержанием.

Ещё раз повторяю, что меня не послали в этом магазине.
А вполне определённо в матной форме дали понять, что ну совершенно не до меня. И что гори мои проблемы накрытые напалмом- у них своих дел хватает.
Даже хамства откровенного не было, но покупателя, который кстате живёт не подалёку, онилишились. Цены на доставку грузов у всех одинаковые. Перебьюсь как-нить.


Уважаемый mr.SHADOW.
В данной ситуации персонал Братишек, конечно, неправ. Но. Что мешало Вам, неоднократно не получив внятного ответа на вопрос (как следует из Вашего оригинального письма), задать тот же вопрос личкой ну, скажем, BlackWolf'у? Возможно, его ответ позволил бы Вам избежать жестокой фрустрации от общения с Братишками? (Я не пытаюсь глумиться, просто не понимаю немного)
Ljs

 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 13 мар 2003 19:17
Откуда: Москва
Команда: SSG Vidar

Сообщение mr.SHADOW » 03 окт 2005 16:54

Уважаемый, Ljs!

Я не знаю BlackWolf-а не в сети, не лично.
Я вообще не знаю, и не считаю необходимым иметь личные знакомства с держателями магазинов. (не считая Алекса и Ивана конечно же!)

Я вообще исключительно редко обращаюсь с вопросами к продавцам и на конфу, ибо мой круг знакомых позволяет мне получать исчерпывающие ответы (хотя их как правило черезвычайно мало).
Но никто не знал, к сожалению, какое нужно брать металл боди для Г3 для большого тюна, исключая того, что это точно не лайт тип СА. И можно ли его заказать через братишек.

Для сведения:
На ВГЦ данный товар уже черезвычайно долго лежит в солдауте. Там нет даже цены (0.00$). Так что я до сих пор даже близко не представляю сможет ли мне кто-нибудь помоч с доставкой сего девайся.

Вот и все вобщем то сложности.
mr.SHADOW

 
Сообщения: 1589
Зарегистрирован: 05 июл 2005 21:29
Откуда: г.Москва
Команда: PMC Shadowrun

Сообщение Ljs » 03 окт 2005 17:16

mr.SHADOW писал(а):Уважаемый, Ljs!
Я не знаю BlackWolf-а не в сети, не лично.
Я вообще не знаю, и не считаю необходимым иметь личные знакомства с держателями магазинов. (не считая Алекса и Ивана конечно же!)


BlackWolf - модератор Оружейной (теперь - раздел Электропневматика) на желтой конфе. Один из самых квалифицированных специалистов по ремонту и тюнингу. Держателем магазина не является.


mr.SHADOW писал(а):Для сведения:
На ВГЦ данный товар уже черезвычайно долго лежит в солдауте. Там нет даже цены (0.00$). Так что я до сих пор даже близко не представляю сможет ли мне кто-нибудь помоч с доставкой сего девайся.


Для сведения:
На ВГЦ статус SoldOut обычно присваивается товарам, производство которых прекращено и весь запас распродан. Можно пробовать искать подобный товар на Dentrinity или Redwolf, и если он там в наличии - того, кто его привезет. Если Вы наблюдали статус SoldOut для необходимой Вам детали более 3х месяцев - почти наверняка с ВГЦ ее уже никто не привезет.
Ljs

 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 13 мар 2003 19:17
Откуда: Москва
Команда: SSG Vidar

Пред.След.

Вернуться в Казарма

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6