Страница 1 из 1

Проблемы с WGC

СообщениеДобавлено: 30 янв 2010 09:41
Lololo
Доброе время суток. Сделал заказ на WGC, сегодня мне пришла посылка. Пришло всё кроме, большинства деталей от АК. Вид доставки выбрал UPS . Звонил в компанию UPS по этому поводу, мне сказали что если коробка без повреждений, то они не несут ответственность за посылку так как она в порядке, по документам она весит 5,7 кг.Коробку взвешивал, весит 5,7. Написал в WGC, типа не всё привезли, сделал фотки того что есть,написал им что звонил в UPS,и написал что UPS доставило то что было отправлено. Вот сижу жду ответа. Отпишитесь пожалуйста какие у вас мысли по этому поводу, кто сталкивался с подобным на WGC, чем тут можно помочь

СообщениеДобавлено: 30 янв 2010 14:36
Serge
Была похожая ситуация с RedWolf.
Сфотографировал посылку, взвесил, после небольшой дискуссии, где отписывал им вес и бросал фотки - отдельным пакетом отправили недостающее.

Re: Проблемы с WGC

СообщениеДобавлено: 30 янв 2010 18:54
Жужик_волосяный
А что с инвойсом? Что указано там?
UPS не будет возмещать стоимоть:
1) Если нет повреждений (если есть, то адекватная упаковка)
2) Груз без объявленной стоимости (свыше 3000р.).

Так прописано в условиях перевозки, это я тебе, как сотрудник этого предприятия говорю :)

Re: Проблемы с WGC

СообщениеДобавлено: 31 янв 2010 00:57
Lololo
коробка не повреждена, вес 5,7 как указано в инвойсе, но сам факт того что половины привода нету. сижу жду когда вгц ответит на мою проблему

Re: Проблемы с WGC

СообщениеДобавлено: 05 фев 2010 00:32
Lololo
Всё остальное пришло)))))